制作についてのご質問

初めて制作をお願いします。どうしたらいいですか？

ロゴや名刺制作の場合は、各プラン内容をよくお読みいただき、ご質問などがあればご連絡下さいませ。内容にご納得いただきましたら、ご注文、ご入金下さい。ヒアリングから制作作業へと進めさせていただきます。ロゴ、名刺制作の場合は初回など関係なく、制作する前に全額ご入金いただきます。ご入金が確認され次第作業に入ります。
ヒアリングの際は、お考えのイメージや色などをなるべく具体的にお伝え下さい。

ウェブサイト制作をご依頼いただく場合、お客様のご希望やウェブサイトの目的や規模などから、お見積をさせていただきます。
その後、ご提案内容の修正や追加などを加えて、最終的なお見積金額を提出し、ご納得いただければ、制作内容と制作費用、納期などを明記した契約書を交わします。
契約後、制作費の半額を前金として先にご入金いただきます。残り半額は納品後にご入金いただきます。
その後ワークフローにそって制作し、納品となります。

契約書を交わすということですが、どのような内容ですか？

ウェブサイト制作の際は、契約書を交わしていただきます。
制作する内容と制作費用の金額、それと納期は必ず明記いたします。
制作内容によっては、お客様の都合やこちらの都合などによって納期が遅れる場合もあります。その場合の対処方法や、制作費についても明記いたします。
こういった内容の契約書を2部用意し、それぞれが署名捺印したものを交わしますので、制作終了まで大事に保管管理しておいて下さい。

お客様によっては、契約書を交わすことに難色をしめされる方もいらっしゃいますが、制作内容や制作費についてだけでなく、納期の遅れに対しての対処方法やその際の制作費についても記入してます。制作をスムーズに進めていく為にも、始めにきちんと決めておくことが必要だと考えております。

制作期間中の連絡方法はどのようになってますか？

おもにメールでのご連絡となります。
緊急な連絡事項がある場合はお電話で連絡をさせていただきますが、同じ内容のメールを後ほどお送りする場合もあります。メールで連絡する理由は、お送りした内容や送られた内容が残ること、その内容を後から確認することが出来るからです。

個人SOHOの為、打合せなどで外出中のため日中電話に出られないことがございます。
携帯電話へ伝言を入れていただいた場合は、後ほど折り返しご連絡させていただきますが、連絡出来るのが遅くなる場合もありますのでご了承下さい。
またご用件をメールしていただくと、携帯電話へ転送されて外出先でも読むことができます。

打合せがしたいので、こちらに来てもらえますか？

大阪市内、神戸市、阪神北摂地域、京都市内へはお伺いいたします。
それ以外の地域については、交通費と日当をお支払いいただければお伺いいたします。